Soalan
Lazim
Soalan yang lazim ditanyakan
01 Adakah perkhidmatan ini diberikan kepada bukan warga UMS?
Tidak
02 Adakah polisi /manual pengguna disediakan untuk menggunakan perisian?
03 Siapa yang boleh dihubungi oleh pengguna sekiranya ingin mendapatkan maklumat lanjut dan bantuan teknikal bagi perkhidmatan ini?
04 Bilakah waktu perkhidmatan ini diberikan?
Berkenaan Perisian
01 Ada perisian untuk diinstalasi?
Digital menyediakan perkhidmatan instalasi perisian yang berlesen yang tulen untuk kegunaan pelajar dan staf universiti bagi kegunaan pengajaran dan pembelajaran serta operasi pentadbiran.
02 Adakah polisi /manual pengguna disediakan untuk menggunakan perisian?
Berkenaan Komputer
01 Apakah jenis perkhidmatan yang diberikan?
Perkhidmatan penyelenggaraan, pembaikan, instalasi dan penggantian perkakasan komputer (untuk komputer milik universiti sahaja).
02Apakah tujuan perkhidmatan ini diberikan?
03 Siapakah yang layak untuk menggunakan perkhidmatan ini?
04 Adakah perkhidmatan ini diberikan kepada bukan warga UMS?
Berkenaan Makmal Maya
01 Apakah jenis perkhidmatan yang diberikan?
Menyediakan komputer secara maya kepada pelajar dan staf universiti.
02 Apakah tujuan perkhidmatan ini diberikan?
03 Siapakah yang layak untuk menggunakan perkhidmatan ini?
04Adakah perkhidmatan ini diberikan kepada bukan warga UMS?
- Melalui permohonan peminjaman peralatan (surat rasmi dan borang peminjaman)
05Maklumat lanjut tentang perkhidmatan ini?
06Bagaimanakah pengguna boleh mendapatkan perkhidmatan ini?
Berkenaan Sokongan ICT
01 Apakah jenis perkhidmatan yang diberikan?
Perkhidmatan peminjaman peralatan ABM( Alat Bantu Mengajar) untuk acara rasmi universiti.
02 Apakah tujuan perkhidmatan ini diberikan?
03 Siapakah yang layak untuk menggunakan perkhidmatan ini?
04 Adakah perkhidmatan ini diberikan kepada bukan warga UMS?
05 Bagaimanakah pengguna boleh mendapatkan perkhidmatan ini?
Melalui permohonan peminjaman peralatan (surat rasmi dan borang peminjaman)