FAQs - SEKTOR PENGURUSAN SISTEM MAKLUMAT KEWANGAN DAN PERAKAUAN
S1: Bagaimanakah cara untuk memohon akses dalam Sistem Kewangan dan Perakaunan UMS?
J1: Permohonan akses hendaklah dibuat melalui borang permohonan capaian Sistem Kewangan dan Perakaunan UMS seperti yang dilampirkan dalam Pekeliling Bendahari Bil. 2 Tahun 2024 : Garis Panduan Pentadbiran Profil Keselamatan Pengguna Sistem Kewangan dan Perakaunan UMS.
S2: Berapa lama tempoh proses untuk mendapatkan akses selepas borang dihantar?
S3: Adakah permohonan akses hanya perlu dibuat sekali sahaja?
S4: Bagaimanakah cara untuk membuat aduan sekiranya terdapat masalah dalam system kewangan?
S5: Bagaimanakah cara menyelesaikan isu berkaitan token bank yang disekat, pertukaran kata laluan, kehabisan bateri atau pengemaskinian maklumat dalam sistem perbankan?