PIAGAM PELANGGAN
Pusat Instrumentasi dan Perkhidmatan Sains, Universiti Malaysia Sabah
Kami warga PIPS memberikan perkhidmatan kami secara profesional kepada pelanggan-pelanggan kami seperti berikut:
Memberi maklumbalas terhadap emel berkaitan perkhidmatan analisis/aduan ke labservices_pips dala tempoh 3 hari bekerja dari tarikh emel diterima.
Memproses permohonan perkhidmatan analisis melalui sistem OBAS sehingga peringkat inbois dalam tempoh 5 hari bekerja (self-funded).
Menyerahkan keputusan data analisis dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh selesai analisis untuk setiap permohonan.
Disahkan dalam Mesyuarat Eksekutif PIPS Bil.2/2025
Tarikh: 4 Julai 2025
Tarikh: 4 Julai 2025
+6088-329 024
labservices_pips@ums.edu.my
