PIAGAM PELANGGAN

Jabatan Pembangunan & Penyelenggaraan (JPP)
Piagam #1
Piagam #1
Memastikan aduan dan permohonan melalui sistem TAMS diberi maklumbalas dalam tempoh satu (1) hari
Piagam #2
Piagam #2
Memastikan permohonan konsep ubahsuai, naiktaraf ruang dan pembinaan baru untuk tujuan penyediaan bajet disediakan dalam tempoh 30 hari
Piagam #3
Piagam #3
Memastikan permohonan kenderaan diproses dalam tempoh 5 hari sebelum program
Piagam #4
Piagam #4
Menyelaras logistik dan teknikal untuk persiapan majlis rasmi utama Universiti disiapkan 1 hari sebelum majlis. 
Piagam #5
Piagam #5
Memastikan pemakluman gangguan utiliti (air dan elektrik) diberi notis dalam tempoh 24 jam